Rita Fazio
09:08 05 May 26
I organized a trip for a small group of 13 with Adelphia Tours.
Interaction with Francesco: available with quick feedback and clear answers.
However, I recommend greater empathy with the client's needs; some changes that he felt were impossible were possible by contacting Adelphia Tours directly in Istanbul.
The Italian-speaking guides were excellent: Utku in Istanbul, Akin in Cappadocia, and Aydn in Ephesus.
Regarding Cappadocia and Ephesus: I understand that visiting shops selling ceramics, carpets, and sweets is part of the program...if anyone is interested, but the prices are truly exorbitantly high!! They should consider that the tourists who arrive there aren't exactly naive and unwary.
A visit to the village of Sirince is truly unremarkable; it's just a succession of shops, obscuring a few interesting buildings.
Hotels: from decent to excellent, like Aya Kapadokya in Urgup, where the owners are extremely kind, the building is charming, restored and tastefully furnished, and the breakfast is excellent, and it's close to the village.
The Ilayda Avanguarde hotel in Kusadasi, on the seafront, is also excellent, with sea-view rooms!
Piya Sport Hotel in Istanbul has a good location, close to the Grand Bazaar and tram stops.
Anya Resort in Pamukkale is well-presented, but a bit dated.
All the hotels are friendly and helpful.
Enrica, who spoke Italian on-site, provided great assistance, given the complex trip involving three domestic flights, transfers, guided tours, etc.
Tip: Since Adelphia takes care of booking domestic flights, it would be easier and more convenient for the customer if they also offered online flight check-in. This should then be communicated via WhatsApp.
Nine people took the hot air balloon ride in Cappadocia: they loved it, but the weather is crucial. Prices range from €240 to €150... I recommend negotiating!
Overall, it was a well-organized trip, with good services and a good value, considering that most of the very expensive entrance fees are included in the package.
Have a great trip to Turkey!
Interaction with Francesco: available with quick feedback and clear answers.
However, I recommend greater empathy with the client's needs; some changes that he felt were impossible were possible by contacting Adelphia Tours directly in Istanbul.
The Italian-speaking guides were excellent: Utku in Istanbul, Akin in Cappadocia, and Aydn in Ephesus.
Regarding Cappadocia and Ephesus: I understand that visiting shops selling ceramics, carpets, and sweets is part of the program...if anyone is interested, but the prices are truly exorbitantly high!! They should consider that the tourists who arrive there aren't exactly naive and unwary.
A visit to the village of Sirince is truly unremarkable; it's just a succession of shops, obscuring a few interesting buildings.
Hotels: from decent to excellent, like Aya Kapadokya in Urgup, where the owners are extremely kind, the building is charming, restored and tastefully furnished, and the breakfast is excellent, and it's close to the village.
The Ilayda Avanguarde hotel in Kusadasi, on the seafront, is also excellent, with sea-view rooms!
Piya Sport Hotel in Istanbul has a good location, close to the Grand Bazaar and tram stops.
Anya Resort in Pamukkale is well-presented, but a bit dated.
All the hotels are friendly and helpful.
Enrica, who spoke Italian on-site, provided great assistance, given the complex trip involving three domestic flights, transfers, guided tours, etc.
Tip: Since Adelphia takes care of booking domestic flights, it would be easier and more convenient for the customer if they also offered online flight check-in. This should then be communicated via WhatsApp.
Nine people took the hot air balloon ride in Cappadocia: they loved it, but the weather is crucial. Prices range from €240 to €150... I recommend negotiating!
Overall, it was a well-organized trip, with good services and a good value, considering that most of the very expensive entrance fees are included in the package.
Have a great trip to Turkey!
Marco Zanini
09:46 02 May 26
The tour would have been beautiful and interesting, if it weren't for the lack of on-site assistance when needed. I had previously booked the hot air balloon ride, but by pure chance, upon inquiring about the scheduled date, I discovered it hadn't been booked. Fortunately, they contacted the agency that handled the activity, and coincidentally, there was still space, so I was able to depart, thanks only to my sheer diligence, which prevented me from being scammed. The major problem, however, was when I arrived at the airport in Cappadocia at 10:00 PM and there was no transfer waiting for me. I immediately called the local representative, but he never answered despite my five consecutive calls. So I tried contacting the representative in Italy, and after several reminders, the driver finally arrived at 11:00 PM, about an hour late. He apologized for the inconvenience and showed me the text message on his cell phone, which reported the incorrect transfer time. The representative had previously assured me that the driver was early and airport security had turned him away due to excessive delays. He later changed his story, claiming the driver had miscalculated the agreed-upon time. My hotel was about 75 km from the airport, so it took me about 1 hour and 20 minutes to get there. I had a meeting with the driver for the hot air balloon ride at 4:00 AM, so I only got a couple of hours of sleep. For the record, the representative from Turkey didn't contact me until 6:00 AM the following day, demonstrating considerable carelessness and unprofessionalism.
Maurizio Laudati
19:50 30 Apr 26
My wife and I just returned from a trip to Turkey organized by Adelphia Tours. What can I say? Turkey is incredibly beautiful and captivating, thanks in part to the contrasts between the various regions we visited, all of which are beautiful. But Adelphia's organization was simply perfect. The guides were highly knowledgeable and pleasant to be around, the hotels were beautiful, and all the drivers who transferred us were incredibly punctual, always ahead of schedule. For the exciting hot air balloon ride, we were scheduled to meet at 4:20...
So, if you're thinking of hiring Adelphia for your vacation in Turkey, we can only say you'll be in excellent hands, including those of Enrica, our contact in Turkey, and Francesco, our representative in Italy. Everyone was excellent!
So, if you're thinking of hiring Adelphia for your vacation in Turkey, we can only say you'll be in excellent hands, including those of Enrica, our contact in Turkey, and Francesco, our representative in Italy. Everyone was excellent!
Maddalena Capuano
14:37 14 Apr 26
Our group of 14 stayed 4 days in Istanbul and 3 in Cappadocia. The hotels were chosen by us, and the agency's transfers were punctual and flexible. In Istanbul, we would perhaps have appreciated more specialized guides for the individual attractions. A special mention goes to Zafer in Cappadocia. He was wonderful: he conveyed his profound knowledge and love for this magical region with courtesy, kindness, and flexibility (it's not easy to manage a group of 14 people, including adults and teenagers). It was truly an enriching experience!
Bianca Reina
14:18 13 Apr 26
Adelphia Tours is a guarantee! Thanks for the wonderful vacation to Francesco, who helped us organize the pre-departure trip, and to Enrica, who was our point of reference while we were in Turkey.
We loved Istanbul and toured it with Yudum, our guide, who speaks fluent Italian and showed us every corner of the city. The only small flaw was our hotel, which was in a very convenient location but not particularly clean (Aybar Hotel Istanbul).
Cappadocia is wonderful, and thanks to Seda for accompanying us to discover fantastic places; the hot air balloon ride was unforgettable.
We stayed at the very lovely Canela Cave.
Finally, we can say we had a wonderful time; everything was perfect: from the Italian-speaking guides to all the transfers.
Recommended 🥰
We loved Istanbul and toured it with Yudum, our guide, who speaks fluent Italian and showed us every corner of the city. The only small flaw was our hotel, which was in a very convenient location but not particularly clean (Aybar Hotel Istanbul).
Cappadocia is wonderful, and thanks to Seda for accompanying us to discover fantastic places; the hot air balloon ride was unforgettable.
We stayed at the very lovely Canela Cave.
Finally, we can say we had a wonderful time; everything was perfect: from the Italian-speaking guides to all the transfers.
Recommended 🥰
Navaratnam Yogalingam
12:44 26 Mar 26
We must thank Mehmet and his colleagues for organising this unforgettable trip/experience👌. 100% Punctuality and perfect time keeping by the drivers and guides with vast knowledge and very good English. In particular our guide Atilim at Istanbul and Mehmet at Cappadocia have been excellent, very helpful and every small requirement were executed brilliantly. If anyone is planning to visit Turkey, We would strongly recommend Adelphia Tours for your consideration.
Ravi Ramanathan
05:47 31 Dec 24
Mehmet is amazing and organized the entire trip understanding our needs and wants. Every small detail was taken care of. If you are visiting Turkey, Adelphia is one of the best tour operators to call if you want a worry free turkey vacation!
Isabella cavicchioli
20:32 27 Aug 24
Great organization for our summer family vacation trip!
Somina Jeevaraj
18:08 08 May 24
Excellent advice. Very friendly and the itinerary was perfectly planned and Mr. Mehmet was very friendly and experienced. All the tour guides are highly professional. The drivers are safe drivers. I highly recommend Mr Mehmet and the organisation. I did both Turkey and Greece.
MICHEL PIQUETTE
18:52 18 May 22
Very good service... very friendly and helpful 😁
235 messaggi.
Caro francesco, purtroppo siamo tornati. Istambul è molto bella e la Turchia è stata una sorpresa positiva. Il tour era ben organinazzato, la nostra guida "Lale" è preparata e simpatica. Ci siamo divertiti anche grazie all'Adelphia Tours e alla tua collaborazione. Tienimi informata per novità e proposte per tour con altre destinazioni. Ti ringrazio ancora per la tua disponibilità e gentilezza. ciao, ciao, ciao Paola
Caro francesco,
purtroppo siamo tornati.
Istambul è molto bella e la Turchia è stata una sorpresa positiva.
Il tour era ben organinazzato, la nostra guida "Lale" è preparata e
simpatica.
Ci siamo divertiti anche grazie all'Adelphia Tours e alla tua collaborazione.
Tienimi informata per novità e proposte per tour con altre destinazioni.
Ti ringrazio ancora per la tua disponibilità e gentilezza.
ciao, ciao, ciao
Paola... Collapse
Grazie Francesco Desideravo scriverti per dirti che il servizio offerto è stato perfetto Molto brava la guida e per il transfer perfetto l’orario ecc. Molto presto abbiamo deciso di fare un altro breve tour in turchia e sicuramente chiedero’ a voi di organizzare alcune escursioni
Grazie Francesco
Desideravo scriverti per dirti che il servizio offerto è stato perfetto
Molto brava la guida e per il transfer perfetto l’orario ecc.
Molto presto abbiamo deciso di fare un altro breve tour in turchia e sicuramente chiedero’ a voi di organizzare alcune escursioni... Collapse
Ciao Francesco, ci siamo divertite, siamo state bene, abbiamo apprezzato moltissimo il cibo turco e abbiamo appreso qualcosa in piu' su Istanbul e la Turchia. Abbiamo scoperto una città affascianante e suggestiva con i suoi pregi e i suoi difetti, che resterà un bellissimo ricordo del nostro primo viaggio tra sorelle. Penso inoltre di aver assistito ad uno dei tramonti piu' belli della mia vita, dalla torre di Galata
Ciao Francesco,
ci siamo divertite, siamo state bene, abbiamo apprezzato moltissimo il cibo turco e abbiamo appreso qualcosa in piu' su Istanbul e la Turchia.
Abbiamo scoperto una città affascianante e suggestiva con i suoi pregi e i suoi difetti, che resterà un bellissimo ricordo del nostro primo viaggio tra sorelle.
Penso inoltre di aver assistito ad uno dei tramonti piu' belli della mia vita, dalla torre di Galata... Collapse
Merhaba! (ormai parliamo quasi turco) Sì purtroppo siamo tornati, è andato tutto bene, è filato tutto liscio come l'olio: l'organizzazione pressochè svizzera, gli alberghi molto accoglienti, le guide entrambe brave e competenti. Poi i turchi sono molto gentili e ovviamente il paese è stupendo. Speriamo di poter in futuro esplorare altre zone della Turchia
Merhaba! (ormai parliamo quasi turco)
Sì purtroppo siamo tornati, è andato tutto bene, è filato tutto liscio come l'olio: l'organizzazione pressochè svizzera, gli alberghi molto accoglienti, le guide entrambe brave e competenti. Poi i turchi sono molto gentili e ovviamente il paese è stupendo. Speriamo di poter in futuro esplorare altre zone della Turchia... Collapse
"Carissimo Francesco, siamo stati contentissimi, se non di più. Il servizio dell'adelphia tours è stato di una puntualità impressionante in tutti i trasferimenti, addirittura in albergo ci ricordavano degli spostamenti del giorno dopo: altro che svizzeri! Bellissimi i tour, la guida, Eros, semplicemente fantastica. L'ultimo dell'anno quando ho visto che ci portavano sulla nave per girare sul bosforo mi è venuto un colpo, perchè la mia compagna soffre il mar di mare e io non avevo capito che la nave navigava durante il pranzo: fortunatamente invece andava talmente piano che non ci siamo accorti di nulla. A proposito nei tour... Leggi tutto
"Carissimo Francesco, siamo stati contentissimi, se non di più. Il servizio dell'adelphia tours è stato di una puntualità impressionante in tutti i trasferimenti, addirittura in albergo ci ricordavano degli spostamenti del giorno dopo: altro che svizzeri! Bellissimi i tour, la guida, Eros, semplicemente fantastica. L'ultimo dell'anno quando ho visto che ci portavano sulla nave per girare sul bosforo mi è venuto un colpo, perchè la mia compagna soffre il mar di mare e io non avevo capito che la nave navigava durante il pranzo: fortunatamente invece andava talmente piano che non ci siamo accorti di nulla. A proposito nei tour era compreso anche il pranzo. La seconda sera samo andati ad un ristorante di pesce, il kalamar: ci sono venuti a prendere e riportare con un pulmino rivestito in pelle!
Insomma un grazie di cuore a lei che ci ha organizzato un viaggio così bello.
Lei è veramente un vero napoletanturco".... Collapse
Thank you for all that you did to make the Greatest Vacation Ever! Thanks...
Thank you for all that you did to make the Greatest Vacation Ever! Thanks...... Collapse
Siamo rimasti certamente molto soddisfatti sia per la bellezza dei luoghi che abbiamo visitato e per l'interesse che hanno suscitato in noi, sia per l'estrema gentilezza e ospitalità che abbiamo riscontrato ovunque. Anche per quanto riguarda i servizi offerti dall'agenzia, niente da obiettare. Abbiamo avuto modo di apprezzare l'accuratezza con cui sono stati rispettati tutti gli aspetti previsti dal programma concordato. Molto bella e interessante la Cappadocia.
Siamo rimasti certamente molto soddisfatti sia per la bellezza dei luoghi che abbiamo visitato e per l'interesse che hanno suscitato in noi, sia per l'estrema gentilezza e ospitalità che abbiamo riscontrato ovunque.
Anche per quanto riguarda i servizi offerti dall'agenzia, niente da obiettare. Abbiamo avuto modo di apprezzare l'accuratezza con cui sono stati rispettati tutti gli aspetti previsti dal programma concordato.
Molto bella e interessante la Cappadocia.... Collapse
Ciao. Abbiamo lasciato il cuore in Turchia e non esagero, anche grazie a voi.
Ciao. Abbiamo lasciato il cuore in Turchia e non esagero, anche grazie a voi.... Collapse
E' andato tutto bene, grazie per l'organizzazione! Sia la guida che l'autista sono stati disponibili e ci hanno accontentato il più possibile. Grazie di tutto e grazie agli accompagnatori! La Turchia è un paese veramente bello e la nostra vacanza non poteva essere migliore. Il gruppo Masieri!
E' andato tutto bene, grazie per l'organizzazione!
Sia la guida che l'autista sono stati disponibili e ci hanno accontentato il più possibile. Grazie di tutto e grazie agli accompagnatori! La Turchia è un paese veramente bello e la nostra vacanza non poteva essere migliore.
Il gruppo Masieri!... Collapse
Caro Francesco, la sua gradita email è degno coronamento del piacevole ed efficiente servizio che abbiamo ricevuto dalla sua agenzie e da lei stesso. Tutto è andato perfettamente, nessun intoppo anzi alcune piacevoli sorprese: una disponibile e competente guida ad Istanbul (Fanni), una guida guascona e simpatica ad Uchisar, una sistemazione presso "Argos in Cappadocia" che sinceramente non ha eguali nella nostra memoria, puntualità e cortesia nella ricezione dei vari appuntamenti previsti dalla tabella di marcia. Insomma, senza paura di esagerare, direi che tutto è stato perfetto e che abbiamo inoltre potuto apprezzare fino in fondo la sua consulenza e... Leggi tutto
Caro Francesco, la sua gradita email è degno coronamento del piacevole ed efficiente servizio che abbiamo ricevuto dalla sua agenzie e da lei stesso.
Tutto è andato perfettamente, nessun intoppo anzi alcune piacevoli sorprese: una disponibile e competente guida ad Istanbul (Fanni), una guida guascona e simpatica ad Uchisar, una sistemazione presso "Argos in Cappadocia" che sinceramente non ha eguali nella nostra memoria, puntualità e cortesia nella ricezione dei vari appuntamenti previsti dalla tabella di marcia.
Insomma, senza paura di esagerare, direi che tutto è stato perfetto e che abbiamo inoltre potuto apprezzare fino in fondo la sua consulenza e la sua disponibilità "24 h su 24", quindi grazie di tutto a lei ad ai responsabili dell'agenzia.
Sarà certamente nostro piacere diffondere ad amici e conoscenti questa esperienza e fornire i vostri riferimenti come sicure certezze.
Chissà, speriamo di poter approfittare ancora in futuro della vostra esperienza per qualche altra nuova vacanza.... Collapse
Sei stato grande. Ci hai organizzato una gran bella vacanza! Ti scrivo dal caicco che è fantastico come il suo equipaggio. Ti ringraziano anche i nostri titubanti amici.
Sei stato grande. Ci hai organizzato una gran bella vacanza! Ti scrivo dal caicco che è fantastico come il suo equipaggio. Ti ringraziano anche i nostri titubanti amici.... Collapse
E' andato tutto bene, Istanbul e' stupenda. La guida e gli autisti cordiali ed efficienti e direi molto pazienti con me e la mia amica. Pertanto tutto bene.
E' andato tutto bene, Istanbul e' stupenda. La guida e gli autisti cordiali ed efficienti e direi molto pazienti con me e la mia amica. Pertanto tutto bene.... Collapse
Tutto è andato per il meglio. Bene i tempi, buona la guida. Preparata e brava a parlare italiano. Quelli che verranno a Istanbul e in Turchia, e saranno molti del gruppo, contatteranno la vostra agenzia. Ciao e grazie Andrea
Tutto è andato per il meglio. Bene i tempi, buona la guida. Preparata e brava a parlare italiano. Quelli che verranno a Istanbul e in Turchia, e saranno molti del gruppo, contatteranno la vostra agenzia. Ciao e grazie Andrea... Collapse
E' andato tutto bene. Non ci aspettavamo una cosi' confortevole vacanza.La cosa che ci ha stupito di più è stata la Cappadocia, un mondo per noi sconosciuto, fantastico. Ottima la posizione dell'albergo. Per altri viaggi sicuramente ci rivolgiamo a voi.
E' andato tutto bene. Non ci aspettavamo una cosi' confortevole vacanza.La cosa che ci ha stupito di più è stata la Cappadocia, un mondo per noi sconosciuto, fantastico. Ottima la posizione dell'albergo.
Per altri viaggi sicuramente ci rivolgiamo a voi.... Collapse
Tutto perfetto! Grazie mille. La guida Simone e' stata professionale e molto cortese. Non manchero' di fare il Vostro nome ai conoscenti che dovessero venire in Turchia indicando la grande professionalita'.
Tutto perfetto! Grazie mille. La guida Simone e' stata professionale e molto cortese. Non manchero' di fare il Vostro nome ai conoscenti che dovessero venire in Turchia indicando la grande professionalita'.... Collapse